Ganz ehrlich: Meine pers\u00f6nliche Hoffnung der Corona-Krise ist, dass Deutschland digital nun auch im 21. Jahrhundert ankommt. Wir, als Teil der Digitalbranche, sitzen ein bisschen verwundert auf unserem Elfenbeinturm.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Vor 20 Jahren war ich in internationalen Projekten mit Menschen verteilt auf der ganzen Welt, in t\u00e4glichen Calls, Chats und ersten Kollaborationstools wie Lotus Notes organisiert. Vor 10 Jahren hatte ich einen kompletten Remote-Arbeitsplatz und habe in Deutschland f\u00fcr ein Unternehmen in Irland gearbeitet. Wir hatten Softwareentwickler in Spanien und Schweden, haben \u00fcber Google Docs verteilt gearbeitet, dauerhafte Skype-Sessions und es war v\u00f6llig normal, mit Menschen in unterschiedlichen L\u00e4ndern remote zusammenzuarbeiten und uns nur selten pers\u00f6nlich zu begegnen. F\u00fcr mich ist dieser Zustand normal, mein ganzes Berufsleben lang wurde ich mit verteiltem Arbeiten sozialisiert.<\/p>\n\n\n\n
Wenn ich sehe, wie heute viele in der Krise straucheln, weil sie nicht so digitalisiert und technisiert sind, frustriert mich das sehr. Andererseits habe ich auch eine echte Hoffnung, dass diese Krise ein Weckruf f\u00fcr die Digitalisierung in Deutschland ist:<\/p>\n\n\n\n
Drei Beispiele daf\u00fcr.<\/p>\n\n\n\n
Hier, in der Bremer Neustadt, haben alle Restaurants geschlossen, wie \u00fcberall. Nahezu jeder hat einen Zettel im Fenster mit dem Hinweis “Au\u00dfer Haus Verkauf.” Wir unterst\u00fctzen die lokalen Restaurants mit Bestellungen seit Beginn der Krise, aber es ist denkbar unbequem: Keine Kartenzahlung, online bestellen ist schwierig, meist geht es nur telefonisch, die Karten online sind nicht aktuell, alles ist nicht kundenzentriert. Kein Wunder, war doch bisher alles auf ein Gesch\u00e4ft vor Ort ausgerichtet. Wenn ich gleichzeitig \u00fcber die Ghost-Kitchen in den USA lese und Restaurantgesch\u00e4ft jenseits einer schnellen Pizzalieferung, glaube ich, dass wir in Deutschland viel Innovationspotenzial haben. Meine Hoffnung ist, dass durch den “gezwungenen Need”, den wir nun f\u00fcr solche Services haben, neue Gesch\u00e4ftsmodelle entstehen, die f\u00fcr Gastronomen und Kunden spannende Services hervorbringen.<\/p>\n\n\n\n
Letzte Woche sah ich einen Post von einem Bekannten, der einen Screenshot von einer E-Mail seiner Bank teilte. Er ist Installateur, muss Hilfe vom Staat beantragen und wird von seiner Bank mit 5 auszuf\u00fcllenden PDFs und einer ellenlangen Liste von Dokumentenanforderungen konfrontiert, die er liefern muss, um \u00fcberhaupt eine Chance auf einen Cent Hilfe zu bekommen. Das ist alles andere als ein effizienter Prozess. Warum gehen diese Dinge nicht digital? Auch in Deutschland mit Gewaltenteilung und F\u00f6deralismus? Warum kann ich Dokumente nicht gezielt Institutionen und Beh\u00f6rden bspw. \u00fcber eine zentrale Plattform freigeben? Wir haben hier viel verschlafen, Innovation verschleppt und eine digitale Sozialisierung eher gehemmt als gef\u00f6rdert. An diesem Beispiel sieht man das deutlich. Ich habe gro\u00dfe Hoffnung, dass es hier durch die Krise Lernerfolge gibt und sich Dinge verbessern.<\/p>\n\n\n\n
Das Schulwesen in Bremen ist eigentlich digital ganz gut ausgestattet mit einer Plattform, die verteiltes Lernen erm\u00f6glicht. Oder besser: erm\u00f6glichen soll. Nur: Die Medienkompetenz der Lehrer ist scheinbar nicht ausreichend da. Sie sind pers\u00f6nlich gar nicht in der Lage, die Plattform zu bedienen, noch haben sie es im Alltag je gemusst. Nichts ist auf verteiltes digitales Lernen ausgerichtet, sodass sich digitaler Unterricht in Bremen jetzt weitgehend auf Materialien beschr\u00e4nkt, die online zum Download zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Kein Unterricht, keine synchrone Kommunikation. Warum war es nicht auch hier schon \u00fcblich, einmal pro Woche eine Stunde “remote” zu unterrichten, um sich der digitalen Welt anzun\u00e4hern? Wenn ich die Diskussionen aus dieser “konservativen Branche” mitbekomme, glaube ich, dass sich auch hier viel \u00e4ndern wird. Getrieben durch die Schmerzen, die wir jetzt haben, werden auch hier Vorbehalte verschwinden und neue Konzepte digitalen Lernens entstehen. <\/p>\n\n\n\n
Ich glaube, wir werden einen gro\u00dfen digitalen Schritt nach vorne machen. Wenn denn “alles rum ist” hoffe ich sehr, dass das ein Weckruf f\u00fcr die Digitalisierung in Deutschland war und nun auch in der Breite digitale Modelle der Kollaboration nicht mehr nur ein Bestandteil der Technologie-Branchen sind. Denn was es alles aufzuholen gibt, das legt Corona gerade unverbl\u00fcmt offen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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